Politique de retour
Retours en personne :
Les retours, remboursements et échanges de produits non ouverts dans leur état d'origine peuvent être traités en personne dans notre centre dans les 60 jours suivant la date d'achat.
Retours par courrier :
Expédiez le nouveau produit non ouvert dans une enveloppe à bulles ou dans une boîte bien emballée, avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre numéro de commande , à :
Centre de Solution Santé
6364 Beaubien est
Montréal, QC
H1M 3G8
Une fois reçu, veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter le remboursement (si retourné par courrier) sous la forme de paiement d'origine.
*Veuillez noter que les frais de livraison sont à la charge du consommateur. Il est également de sa responsabilité de s'assurer que le service postal livre le colis à l'adresse indiquée. Nous vous encourageons donc à conserver le reçu d'envoi avec le numéro de suivi.
Veuillez noter ce qui suit :
- Un remboursement intégral sera effectué dès réception des articles retournés non ouverts. Frais de livraison non inclus (le cas échéant).
- Tous les retours ou échanges nécessitent une preuve d'achat